Uber расширяет инструменты OpenAI среди всех сотрудников, сообщает OpenAI
По данным OpenAI, Uber внедряет ChatGPT Work более чем 30,000 сотрудников, расширяя использование инструментов OpenAI для исследований, анализа данных, создания презентаций и более сложных рабочих процессов.
Доказательства и контекст
Объявление, опубликованное OpenAI 2026-10-22году, преподносит внедрение как развертывание на рабочем месте для сотрудников Uber. OpenAI заявила, что инструменты используются для помощи командам в исследовании, анализе данных, создании презентаций и выполнении сложных рабочих процессов. В предоставленных материалах не содержится информация о том, какие отделы включены в запуск, сколько мест активно или соответствует ли развертывание таким же, как при внутреннем использовании ChatGPT Enterprise.
Материалы, предоставленные к источнику, указывают, что OpenAI уже задокументировал несколько отдельных внедрений Uber. В подтверждённом аккаунте, проверенном 2026-10-22году, OpenAI сообщил, что Uber использует ChatGPT Enterprise в маркетинге, науке о данных, продуктах и инженерии, наряду с помощниками по заработке на базе OpenAI и системами обслуживания клиентов. Этот аккаунт не содержал специфических показателей производительности или количество мест для сотрудников. Кейс-стади OpenAI 2026-05-06 также описывал Uber Assistant как поддерживающий адаптацию, первые поездки, вопросы по доходам и рекомендации по маркетплейсу.
В том же справочном документе отмечается, что Uber использует многоагентную архитектуру, которая направляет запросы к специализированным системам, выбирая меньшие модели для более быстрых задач и более крупные модели рассуждения для более сложной работы. Также отмечается, что Uber использует внутренний слой ИИ Guard для отбора подсказок и ответов на безопасность, конфиденциальность, защиту и соответствие политикам. OpenAI отдельно сообщила, что экспериментальный бета-доступ охватил сотни тысяч водителей в США, а API Realtime поддерживают голосовой опыт, хотя эти показатели и результаты сообщаются поставщиками, а не проходят независимый аудит.
На странице операций OpenAI также есть отзыв Uber под брендом ChatGPT Work, но представленные данные не устанавливают, когда именно Uber принял именно этот продукт или какие функции Work он реализовал. Исходя из этого, проверенные отчёты подтверждают более широкое внедрение OpenAI Uber, в то время как сам запуск ChatGPT Work остаётся описанным OpenAI, а не независимо подтвержденным в предоставленных материалах.